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El futuro de la publicidad en internet según Google

Ayer asistí a “El futuro del Marketing”, jornadas organizadas por Google básicamente como actuación comercial para dar a conocer más sus programas publicitarios de Ad Words. La cosa estuvo muy bien organizadas, con su catering, sus regalitos, un “marco incomparable” (la Real Fábrica de Tapices, cerca de Atocha). Empezamos desayunando, para luego pasar a la intervención de Bernardo Hernández, el director de marketing de Google aquí. Bernardo es un tipo joven, con imagen de marca (cercano, sin corbata, amable…). Bernardo es guapo y comunica (de pie), arriba del escenario parecía hasta más alto de lo que realmente es. Efectivamente parece un hombre marketing. Nos desgranó un informe de The Economist sobre la publicidad online, El futuro del marketing: de monólogo a diálogo (que se nos repartió por cierto). A continuación una mesa con varios responsables de marketing de empresas, de las que destacaría la de Marcos Fargas de Infoempleo, que habla en un tono más plano que su compañeros de sector pero que contó cosas más interesantes desde su doble experiencia de manejo del Ad Words en una empresa que vende en “la vida real” (Leroy Merlin) y una que ofrece servicios (Infoempleo).

Luego había unos stands para explicar y vender su producto, que llamaron “Sesiones simultáneas”. Yo aproveché para charlar con Wilhelm Lappe y la persona con la que había acudido al evento.

Mis conclusiones son que hubo mucha jerga del sector (comprensible porque no es una disciplina tan desarrollada como quieren hacer ver con tanto discurso anglófilo) y que probablemente consiguieron lo que querían: llegar a la gente de empresas (quizá muchas pequeñas) que no conoce esta forma de anunciarse.

Ni los ponentes ni Bernardo supieron explicar de manera convincente la razón ni el remedio al hecho de que tras una subida brusca con Ad Words después la curva se estabiliza y es complicadísimo seguir creciendo. La razón parece obvia: el crecimiento es pronunciado porque se viene desde muy abajo en la mayoría de los casos.

También me dejó de piedra que el responsable de marketing de Diageo (Cutty Sark, Cacique…) dijera que eran conscientes de que la batalla por el posicionamiento natural la tenían perdida porque sus webs no eran buenas y que lo solventaban gastando mucho en Ad Words. Ya son ganas de seguir gastando indefinidamente.

Eva Marzal de Rent City Apartments mostró unas gráficas que también me sorprendieron bastante. Tienen una empresa de alquiler vacacional de pisos de lujo y partían con unas cincuenta visitas diarias. Después de sus campañas con Google el negocio, asegura, va viento en popa ¡con cuatrocientas visitas diarias! Tienen que tener un porcentaje de éxito visita/compra alucinante digo yo.

En fin, que no estuvo mal, poca cosa nueva pero interesante para saber como respira la cosa, interesante cuando “la cosa” es El Imperio.

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